Hotmailをお使いのお客様へ

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メールが届かない場合がありますので必ずお確かめください。


 

フリーメールをご利用の場合、弊社システムより自動送信される「ご注文確認メール」やスタッフからの連絡メールが、受信ボックスに届かないケースが頻発しております。
※Hotmailでは、上記現象が特に顕著です。

また、このケースでは未達を知らせる通知等が弊社に来ないため、弊社では送信結果を知ることができません。
※この事象は、Hotmailの過度な迷惑メール対策が関係しており、現状、弊社では対応できない状態となります。

そのため、Hotmailをお使いの方は、他のメールアドレスをお使いいただくか、または、
ご注文前に弊社ドメインを「差出人セーフリスト」にご登録くださいますようお願い致します。
「差出人セーフリスト」にご登録いただくと、弊社からのメールを受信できます。

※Hotmail以外のフリーメールでも、同様の問題が生じる可能性がございます。
フリーメールをご利用のお客様におかれましては、弊社ドメイン「@nishioka.co.jp」からのメール受信許可の設定をお願いいたします。

 

 差出人セーフリスト登録の手順

1.Outlook.comの画面で、右上の設定ボタンから「オプション」をクリックしてください。

差出人セーフリスト登録の手順1

2.「差出人セーフリストと受信拒否リスト」をクリックしてください。

差出人セーフリスト登録の手順2

3.「差出人セーフリスト」をクリックして下さい。

差出人セーフリスト登録の手順3

4.「許可する差出人またはドメイン」に「nishioka.co.jp」を入力し、「リストに追加」を押して下さい。

差出人セーフリスト登録の手順4

※差出人セーフリストに「@nishioka.co.jp」が入っているのを確認してください。

差出人セーフリスト登録の手順5
【※ご注意ください】
上記手順は、必ずご注文前に行って下さい。
設定変更前に送信されたメールは上記手順を行っても確認できません。